Información general

• Sedes y direcciones mundiales
• Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)
• Servicio al cliente
• Equipo de gerencia de cuentas
• Distribuidores autorizados de USP
• Asistencia científica para estándares de documentación y referencia
• Asistencia técnica para productos Online/CD y sitio Web USP
• Miembros y Voluntarios (Consejo de Administración y Consejo de Expertos)
• Promoción de la calidad en medicamentos
• Servicios de verificación de USP
• Reuniones y cursos
• Relaciones con los medios
• Carreras y pasantías
• Consultas generales

Ordenar USP Productos

• Compras/asistencia al cliente

Preguntas frecuentes

• Cumplimiento con USP–NF
• Estándares de Referencia

Sedes y direcciones mundiales

Sede
12601 Twinbrook Parkway
Rockville, Maryland 20852-1790, EE.UU.
Teléfono: 1-800-227-8772
+1-301-881-0666
00 800 4875 5555
Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)

Europa/Oriente Medio/África
U.S. Pharmacopeia
Münchensteinerstrasse 41
CH-4052 Basilea, Suiza
Teléfono: +41 (0)61 316 30 10
Fax: +41 (0)61 316 30 11

USP–India Private Limited
IKP Knowledge Park
Turkapally Village
Genome Valley
Shameerpet, Ranga Reddy District
Hyderabad 500 078, A.P. India
Teléfono: +91-40-444-88888

USP–China
United States Pharmacopeia R&D (Shanghai) Co., Ltd
Building 11
Lane 67, Libing Road
Zhangjiang Hi–Tech Park
Shanghai 201203, China
Teléfono: +86-21-51370600
Fax: +86-21-51370610

USP–Brasil
WTorre Technology Park
Avenida Ceci, 1600–Tamboré
Barueri/SP–Brasil
06460-120
Teléfono: +55 11 3245-6400

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Servicio al cliente

Solicite productos y obtenga información acerca del envío, los precios, la disponibilidad y las cuentas en línea. Horario de atención: de domingo a partir de las 8:30 p.m. (hora del Este) a viernes hasta las 6:00 p.m. (hora del Este). No obstante, el Departamento de Asistencia al Cliente permanece cerrado brevemente de lunes a jueves de las 6:00 p.m. a las 8:30 p.m., hora del Este.

Representantes de Servicio al cliente de USP

• custsvc@usp.org
• +1-301-881-0666 o +1-800-227-8772
• +1-301-816-8148 (Fax)

Solicitud de sustancias controladas desde el exterior de los Estados Unidos

• foreigncontrols@usp.org
• +1-301-816-8164 o +1-301-816-8110

Solicite el catálogo USP/alertas por correo electrónico

• marketing@usp.org
• +1-301-816-8237
• Regístrese para recibir catálogos, avisos por correo electrónico y boletines electrónicos (en inglés únicamente)

Información sobre cursos de educación en farmacopea

• pharmed@usp.org
• +1-301-230-6304

Solicite sus condiciones de crédito con USP

• Rellenar la solicitud de condiciones de crédito (en inglés únicamente)  y enviar a jvt@usp.org o por fax a: +1-301-816-8148
• Preguntas sobre condiciones de crédito: jyt@usp.org o +1-301-881-0666, int 8171

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Equipo de gerencia de cuentas internacionales de USP

Solicite los servicios de un gerente de cuentas

• marketing@usp.org
• +1-301-816-8237
• Ver información sobre el equipo de gerencia de cuentas internacionales USP (en inglés únicamente)

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Distribuidores autorizados de USP

Encuentre un distribuidor para su localidad

• Ver la lista de distribuidores autorizados de USP (en inglés únicamente)
• marketing@usp.org
• +1-301-816-8237
• Inicie sesión en el área del sitio web Distribuidores autorizados de USP (en inglés únicamente)

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Asistencia científica para estándares de documentación y referencia

Estándares de Referencia

Preguntas sobre el uso, almacenamiento, prueba y otros temas técnicos; y participación en pruebas en colaboración

• rstech@usp.org
• +1-301-816-8129

Donación de materiales a granel y participación en pruebas en colaboración, y Programa de Reconocimiento de Donantes de USP

• Shawn Dressman, Ph.D., sfd@usp.org
• Randy Kiser, rwk@usp.org

USP–NF

Preguntas y comentarios, interpretaciones, solicitudes y revisiones propuestas para monografías específicas

• Moléculas pequeñas (Fármacos)/Productos biológicos: stdsmonographs@usp.org
• Excipientes: nfmonographs@usp.org
• +1-301-816-8151
• Comuníquese con científicos de USP (en inglés únicamente)

Presentar borradores de monografías o preguntas sobre el proceso de presentación

• Moléculas pequeñas (Fármacos): Shawn Dressman, Vicepresidente, Nuevas Monografías de USP, sfd@usp.org; +1-301-816-8261
• Excipientes: Catherine Sheehan, MS, Directora, Excipientes, cxs@usp.org; +1-301-816-8262\
• Productos biológicos y biotecnología: Tina S. Morris, Ph.D., Vicepresidenta, Productos Biológicos y Biotecnología, tsm@usp.org; +1-301-816-8397

Preguntas sobre monografías nuevas prioritarias

• Randy Kiser, MS, MBA, rwk@usp.org

Presentaciones de modernización de monografías

• Moléculas pequeñas: Michael Goede, myg@usp.org
• Excipientes: Jay Pearson, wjp@usp.org

Ingredientes alimenticios

Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.

Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Códice de Sustancias Químicas para Alimentos (Food Chemicals Codex), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).

Personal de Ingredientes alimenticios

• Abigail Ahing; Gerente de proyecto; aaa@usp.org; +1-301-230-6345
• Markus Lipp, Ph.D.; Director, Estándares alimenticios; mxl@usp.org; +1-301-230-6366
• Kristie Laurvick; Coordinadora de asuntos científicos; kxb@usp.org; +1-301-816-8356
• Jeff Moore, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos; jm@usp.org; +1-301-816-8288
• Carla Mejia, Ph.D.; Coordinadora de asuntos científicos; cdm@usp.org; +1-301-816-8571

Suplementos dietéticos

Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.

Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Compendio de Suplementos Dietéticos (Dietary Supplements Compendium), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).

Personal de Suplementos dietéticos

• Gabriel Giancaspro, Ph.D.; Vicepresidente, Alimentos, Suplementos Dietéticos, y Medicamentos Fitoterápicos; gig@usp.org;+1-301-816-8343
• Christopher Okunji, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos, Suplementos dietéticos; coo@usp.org;+1-301-816-3244
• Huy Dinh, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos – Suplementos dietéticos, vitaminas, minerales y productos no botánicos; htd@usp.org; +1-301-816-8594

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Asistencia técnica para productos Online/CD/USB Flash Drive y sitio Web USP

Productos USP online, CD, y USB flash drive

• support@usp.org
• +1-301-816-8291

Asistencia técnica del sitio web

Temas/inquietudes, preguntas, comentarios, sugerencias acerca del sitio web de USP

• webrequests@usp.org

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Asistencia a miembros y voluntarios

Afiliación a la Convención de USP

• Consultas generales: membership@usp.org
• Arline Bilbo, Directora, amb@usp.org
• Marie Temple, Gerente, mjt@usp.org

Consejo de Administración de USP

• Consultas generales: board@usp.org
• Karen Hammann, Gerente de Relaciones con la Junta Directiva, krh@usp.org;
  teléfono: +1-301-816-8367; fax: +1-301-998-6798

Consejo de expertos y Comités de expertos de USP

• execsec@usp.org

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Promoción de la calidad de medicamentos (PQM) – Actividades mundiales

• pqm@usp.org
• +1-301-816-8572

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Servicios de verificación de USP