Asistencia técnica
Información general
- Sedes y direcciones mundiales
- Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)
- Servicio al cliente
- Equipo de gerencia de cuentas
- Distribuidores autorizados de USP
- Asistencia científica para estándares de documentación y referencia
- Asistencia técnica para productos Online/CD y sitio Web USP
- Miembros y Voluntarios (Consejo de Administración y Consejo de Expertos)
- Promoción de la calidad en medicamentos
- Servicios de verificación de USP
- Reuniones y cursos
- Relaciones con los medios
- Carreras y pasantías
- Consultas generales
Ordenar USP Productos
Preguntas frecuentes
Sedes y direcciones mundiales
Sede
12601 Twinbrook Parkway
Rockville, Maryland 20852-1790, EE.UU.
Teléfono: 1-800-227-8772
+1-301-881-0666
00 800 4875 5555
Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)
Europa/Oriente Medio/África
U.S. Pharmacopeia
Münchensteinerstrasse 41
CH-4052 Basilea, Suiza
Teléfono: +41 (0)61 316 30 10
Fax: +41 (0)61 316 30 11
USP–India Private Limited
IKP Knowledge Park
Turkapally Village
Genome Valley
Shameerpet, Ranga Reddy District
Hyderabad 500 078, A.P. India
Teléfono: +91-40-444-88888
USP–China
United States Pharmacopeia R&D (Shanghai) Co., Ltd
Building 11
Lane 67, Libing Road
Zhangjiang Hi–Tech Park
Shanghai 201203, China
Teléfono: +86-21-51370600
Fax: +86-21-51370610
USP–Brasil
WTorre Technology Park
Avenida Ceci, 1600–Tamboré
Barueri/SP–Brasil
06460-120
Teléfono: +55 11 3245-6400
Servicio al cliente
Solicite productos y obtenga información acerca del envío, los precios, la disponibilidad y las cuentas en línea. Horario de atención: de domingo a partir de las 8:30 p.m. (hora del Este) a viernes hasta las 6:00 p.m. (hora del Este). No obstante, el Departamento de Asistencia al Cliente permanece cerrado brevemente de lunes a jueves de las 6:00 p.m. a las 8:30 p.m., hora del Este.
Representantes de Servicio al cliente de USP
- custsvc@usp.org
- +1-301-881-0666 o +1-800-227-8772
- +1-301-816-8148 (Fax)
Solicitud de sustancias controladas desde el exterior de los Estados Unidos
- foreigncontrols@usp.org
- +1-301-816-8164 o +1-301-816-8110
Solicite el catálogo USP/alertas por correo electrónico
- marketing@usp.org
- +1-301-816-8237
- Regístrese para recibir catálogos, avisos por correo electrónico y boletines electrónicos (en inglés únicamente)
Información sobre cursos de educación en farmacopea
- pharmed@usp.org
- +1-301-230-6304
Solicite sus condiciones de crédito con USP
- Rellenar la solicitud de condiciones de crédito (en inglés únicamente) y enviar a jvt@usp.org o por fax a: +1-301-816-8148
- Preguntas sobre condiciones de crédito: jyt@usp.org o +1-301-881-0666, int 8171
Equipo de gerencia de cuentas internacionales de USP
Solicite los servicios de un gerente de cuentas
- marketing@usp.org
- +1-301-816-8237
- Ver información sobre el equipo de gerencia de cuentas internacionales USP (en inglés únicamente)
Distribuidores autorizados de USP
Encuentre un distribuidor para su localidad
- Ver la lista de distribuidores autorizados de USP (en inglés únicamente)
- marketing@usp.org
- +1-301-816-8237
- Inicie sesión en el área del sitio web Distribuidores autorizados de USP (en inglés únicamente)
Asistencia científica para estándares de documentación y referencia
Estándares de Referencia
Preguntas sobre el uso, almacenamiento, prueba y otros temas técnicos; y participación en pruebas en colaboración
- rstech@usp.org
- +1-301-816-8129
Donación de materiales a granel y participación en pruebas en colaboración, y Programa de Reconocimiento de Donantes de USP
- Shawn Dressman, Ph.D., sfd@usp.org
- Randy Kiser, rwk@usp.org
USP–NF
Preguntas y comentarios, interpretaciones, solicitudes y revisiones propuestas para monografías específicas
- Moléculas pequeñas (Fármacos)/Productos biológicos: stdsmonographs@usp.org
- Excipientes: nfmonographs@usp.org
- +1-301-816-8151
- Comuníquese con científicos de USP (en inglés únicamente)
Presentar borradores de monografías o preguntas sobre el proceso de presentación
- Moléculas pequeñas (Fármacos): Shawn Dressman, Vicepresidente, Nuevas Monografías de USP, sfd@usp.org; +1-301-816-8261
- Excipientes: Catherine Sheehan, MS, Directora, Excipientes, cxs@usp.org; +1-301-816-8262\
- Productos biológicos y biotecnología: Tina S. Morris, Ph.D., Vicepresidenta, Productos Biológicos y Biotecnología, tsm@usp.org; +1-301-816-8397
Preguntas sobre monografías nuevas prioritarias
- Randy Kiser, MS, MBA, rwk@usp.org
Presentaciones de modernización de monografías
- Moléculas pequeñas: Michael Goede, myg@usp.org
- Excipientes: Jay Pearson, wjp@usp.org
Ingredientes alimenticios
Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.
Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Códice de Sustancias Químicas para Alimentos (Food Chemicals Codex), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).
Personal de Ingredientes alimenticios
- Abigail Ahing; Gerente de proyecto; aaa@usp.org; +1-301-230-6345
- Markus Lipp, Ph.D.; Director, Estándares alimenticios; mxl@usp.org; +1-301-230-6366
- Kristie Laurvick; Coordinadora de asuntos científicos; kxb@usp.org; +1-301-816-8356
- Jeff Moore, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos; jm@usp.org; +1-301-816-8288
- Carla Mejia, Ph.D.; Coordinadora de asuntos científicos; cdm@usp.org; +1-301-816-8571
Suplementos dietéticos
Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.
Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Compendio de Suplementos Dietéticos (Dietary Supplements Compendium), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).
Personal de Suplementos dietéticos
- Gabriel Giancaspro, Ph.D.; Vicepresidente, Alimentos, Suplementos Dietéticos, y Medicamentos Fitoterápicos; gig@usp.org;+1-301-816-8343
- Christopher Okunji, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos, Suplementos dietéticos; coo@usp.org;+1-301-816-3244
- Huy Dinh, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos – Suplementos dietéticos, vitaminas, minerales y productos no botánicos; htd@usp.org; +1-301-816-8594
Asistencia técnica para productos Online/CD/USB Flash Drive y sitio Web USP
Productos USP online, CD, y USB flash drive
- support@usp.org
- +1-301-816-8291
Asistencia técnica del sitio web
Temas/inquietudes, preguntas, comentarios, sugerencias acerca del sitio web de USP
Asistencia a miembros y voluntarios
Afiliación a la Convención de USP
- Consultas generales: membership@usp.org
- Arline Bilbo, Directora, amb@usp.org
- Marie Temple, Gerente, mjt@usp.org
Consejo de Administración de USP
- Consultas generales: board@usp.org
- Karen Hammann, Gerente de Relaciones con la Junta Directiva, krh@usp.org;
teléfono: +1-301-816-8367; fax: +1-301-998-6798
Consejo de expertos y Comités de expertos de USP
Promoción de la calidad de medicamentos (PQM) – Actividades mundiales
- pqm@usp.org
- +1-301-816-8572
Servicios de verificación de USP
- USPverified@usp.org
- +1-301-816-8273
Reuniones y cursos
Simposios de estándares, talleres y otras reuniones de USP
- conferences@usp.org
- +1-301-816-8134
Cursos de educación en farmacopea
- pharmed@usp.org
- +1-301-230-6304
Relaciones con los medios
Preguntas y solicitudes de información
- mediarelations@usp.org
- Visite la Sala de prensa de USP (en inglés únicamente)
Solicitudes de entrevistas
- Francine Pierson, fp@usp.org, +1-301-816-8588
- Laura Provan, lnp@usp.org, +1-301-816-8268
- Theresa Laranang-Mutlu, trl@usp.org, +1-301-816-8167
Información de medios sociales de USP
- Francine Pierson, fp@usp.org o +1-301-816-8588
Carreras y pasantías
Oportunidades de empleo, beneficios y pasantías de verano para estudiantes
- humanresources@usp.org
- Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)
Consultas generales
- 1-800-227-8772, +1-301-881-0666, o 00 800 4875 5555
- Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)
Medición de proteínas y ADN residuales en
Cuarto Simposio FEUM–USP de Ciencias y Normas
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