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12601 Twinbrook Parkway
Rockville, Maryland 20852-1790, EE.UU.
Teléfono: 1-800-227-8772
+1-301-881-0666
00 800 4875 5555
Direcciones a la sede de USP (en inglés únicamente)

Europa/Oriente Medio/África
U.S. Pharmacopeia
Münchensteinerstrasse 41
CH-4052 Basilea, Suiza
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Fax: +41 (0)61 316 30 11

USP–India Private Limited
IKP Knowledge Park
Turkapally Village
Genome Valley
Shameerpet, Ranga Reddy District
Hyderabad 500 078, A.P. India
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USP–China
United States Pharmacopeia R&D (Shanghai) Co., Ltd

Building 11
Lane 67, Libing Road
Zhangjiang Hi–Tech Park
Shanghai 201203, China
Teléfono: +86-21-51370600
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USP–Brasil
WTorre Technology Park
Avenida Ceci, 1600–Tamboré
Barueri/SP–Brasil
06460-120
Teléfono: +55 11 3245-6400

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Servicio al cliente

Solicite productos y obtenga información acerca del envío, los precios, la disponibilidad y las cuentas en línea. Horario de atención: de domingo a partir de las 8:30 p.m. (hora del Este) a viernes hasta las 6:00 p.m. (hora del Este). No obstante, el Departamento de Asistencia al Cliente permanece cerrado brevemente de lunes a jueves de las 6:00 p.m. a las 8:30 p.m., hora del Este.

Representantes de Servicio al cliente de USP

Solicitud de sustancias controladas desde el exterior de los Estados Unidos

Solicite el catálogo USP/alertas por correo electrónico

Información sobre cursos de educación en farmacopea

Solicite sus condiciones de crédito con USP

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Equipo de gerencia de cuentas internacionales de USP

Solicite los servicios de un gerente de cuentas

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Distribuidores autorizados de USP

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Asistencia científica para estándares de documentación y referencia

Estándares de Referencia

Preguntas sobre el uso, almacenamiento, prueba y otros temas técnicos; y participación en pruebas en colaboración

Donación de materiales a granel y participación en pruebas en colaboración, y Programa de Reconocimiento de Donantes de USP

USP–NF

Preguntas y comentarios, interpretaciones, solicitudes y revisiones propuestas para monografías específicas

Presentar borradores de monografías o preguntas sobre el proceso de presentación

  • Moléculas pequeñas (Fármacos): Shawn Dressman, Vicepresidente, Nuevas Monografías de USP, sfd@usp.org; +1-301-816-8261
  • Excipientes: Catherine Sheehan, MS, Directora, Excipientes, cxs@usp.org; +1-301-816-8262\
  • Productos biológicos y biotecnología: Tina S. Morris, Ph.D., Vicepresidenta, Productos Biológicos y Biotecnología, tsm@usp.org; +1-301-816-8397

Preguntas sobre monografías nuevas prioritarias

Presentaciones de modernización de monografías

Ingredientes alimenticios

Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.

Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Códice de Sustancias Químicas para Alimentos (Food Chemicals Codex), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).

Personal de Ingredientes alimenticios

  • Abigail Ahing; Gerente de proyecto; aaa@usp.org; +1-301-230-6345
  • Markus Lipp, Ph.D.; Director, Estándares alimenticios; mxl@usp.org; +1-301-230-6366
  • Kristie Laurvick; Coordinadora de asuntos científicos; kxb@usp.org; +1-301-816-8356
  • Jeff Moore, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos; jm@usp.org; +1-301-816-8288
  • Carla Mejia, Ph.D.; Coordinadora de asuntos científicos; cdm@usp.org; +1-301-816-8571

Suplementos dietéticos

Envíe preguntas y comentarios sobre estándares y el proceso de revisión de ingredientes alimenticios a fcc@usp.org.


Para preguntas sobre suscripciones o Estándares de Referencia relacionados con el Compendio de Suplementos Dietéticos (Dietary Supplements Compendium), comuníquese con Servicios al Cliente de USP acustsvc@usp.org o llame al 1-800-227-8772 (Estados Unidos y Canadá), +1-301-881-0666, o 00-800-4875-5555 (seleccione Europa).

Personal de Suplementos dietéticos

  • Gabriel Giancaspro, Ph.D.; Vicepresidente, Alimentos, Suplementos Dietéticos, y Medicamentos Fitoterápicos; gig@usp.org;+1-301-816-8343
  • Christopher Okunji, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos, Suplementos dietéticos; coo@usp.org;+1-301-816-3244
  • Huy Dinh, Ph.D.; Coordinador de asuntos científicos – Suplementos dietéticos, vitaminas, minerales y productos no botánicos; htd@usp.org; +1-301-816-8594

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Asistencia técnica para productos Online/CD/USB Flash Drive y sitio Web USP

Productos USP online, CD, y USB flash drive

Asistencia técnica del sitio web

Temas/inquietudes, preguntas, comentarios, sugerencias acerca del sitio web de USP

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Asistencia a miembros y voluntarios

Afiliación a la Convención de USP

Consejo de Administración de USP

  • Consultas generales: board@usp.org
  • Karen Hammann, Gerente de Relaciones con la Junta Directiva, krh@usp.org;
    teléfono: +1-301-816-8367; fax: +1-301-998-6798

Consejo de expertos y Comités de expertos de USP

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Promoción de la calidad de medicamentos (PQM) – Actividades mundiales

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Servicios de verificación de USP

Servicios de verificación para suplementos dietéticos, ingredientes de suplementos dietéticos e ingredientes farmacéuticos

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Reuniones y cursos

Simposios de estándares, talleres y otras reuniones de USP

Cursos de educación en farmacopea

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Relaciones con los medios

Preguntas y solicitudes de información

Solicitudes de entrevistas

Información de medios sociales de USP

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Carreras y pasantías

Oportunidades de empleo, beneficios y pasantías de verano para estudiantes

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Consultas generales

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